Remboursement politique

Pas satisfait ? Pas de souci. Vous êtes couvert par notre garantie de remboursement de 7 jours — voir les détails ci-dessous.

Éligibilité au remboursement

Vous pouvez demander un remboursement si :

Vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre plan d'affaires

Des problèmes techniques vous ont empêché de télécharger votre plan

Les remboursements ne sont pas disponibles si :

Vous avez déjà téléchargé votre plan d'affaires

Votre demande est faite après 7 jours à partir de la date d'achat

Vous avez acheté un plan mais avez choisi de ne pas l'utiliser

Vous ne fournissez pas de raison valable pour votre demande de remboursement

Contactez-nous à support@businessplan.ai avec les détails de votre commande et le motif de votre demande de remboursement.

Nous examinerons votre demande dans un délai de 3 jours ouvrables et vous informerons du résultat.

Si votre remboursement est approuvé, il sera crédité sur votre méthode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Businessplan.ai se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toutes les modifications seront publiées ici sur notre site web.

Pour toute question, veuillez nous contacter à support@businessplan.ai

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