Business Plan.ai

Confidentialité Politique

Dernière mise à jour : 15 décembre 2024

Chez Businessplan.ai, votre confidentialité est une priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. En utilisant nos services, vous acceptez ces pratiques.

1. Informations que nous recueillons

1.1 Informations personnelles

Nous recueillons les informations que vous fournissez directement, telles que :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Informations de paiement

1.2 Informations d'utilisation

Les données collectées automatiquement comprennent :

  • Adresse IP
  • Type et version de navigateur
  • Pages visitées
  • Appareil et système d'exploitation
  • Temps passé sur le site

1.3 Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :

  • Cookies de session (suivi de session)
  • Cookies persistants (sauvegarde des préférences)
  • Cookies d'analyse (aperçus d'utilisation)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Traiter les transactions
  • Personnaliser votre expérience
  • Communiquer les mises à jour de compte
  • Envoyer des e-mails promotionnels (sur option uniquement)
  • Offrir un support client
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude
  • Respecter les obligations légales

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons les partager dans les cas suivants :

3.1 Avec des prestataires de services

Des tiers de confiance nous aident à exploiter le service, traiter les paiements et fournir le support.

3.2 Pour conformité légale

Nous pouvons divulguer des informations en réponse à des demandes légales.

3.3 Transferts d'entreprise

Vos données peuvent être transférées si notre entreprise est acquise ou fusionnée.

3.4 Données agrégées

Nous pouvons partager des données anonymisées pour des analyses ou des recherches.

4. Vos droits et choix

4.1 Accès et correction

Vous pouvez mettre à jour vos informations via votre compte ou en nous contactant.

4.2 Portabilité des données

Demandez une copie de vos données dans un format lisible par machine.

4.3 Suppression et limitation

Demandez la suppression ou la limitation de vos données, sous réserve des obligations légales.

4.4 Préférences marketing

Désinscrivez-vous des e-mails marketing via le lien de désabonnement ou en nous contactant.

5. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité standard pour protéger vos données, mais aucun système n'est sécurisé à 100 %.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire ou que la loi l'exige, après quoi elles sont supprimées en toute sécurité ou anonymisées.

7. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays. Nous protégeons vos informations conformément à cette politique.

8. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les modifications seront publiées ici avec une nouvelle date "Dernière mise à jour". La poursuite de l'utilisation de nos services implique que vous acceptez les changements.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations, contactez-nous à :