Privacidade Política
Última atualização: 15 de dezembro de 2024
No Businessplan.ai, sua privacidade é prioridade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações. Ao usar nossos serviços, você concorda com estas práticas.
1. Informações que coletamos
1.1 Informações pessoais
Coletamos informações que você fornece diretamente, tais como:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Informações de pagamento
1.2 Informações de uso
Dados coletados automaticamente incluem:
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Páginas visitadas
- Dispositivo e SO
- Tempo gasto no site
1.3 Cookies e rastreamento
Usamos cookies para melhorar sua experiência:
- Cookies de sessão (rastreamento de sessão)
- Cookies persistentes (salvamento de preferências)
- Cookies de análise (insights de uso)
2. Como usamos suas informações
Usamos seus dados para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar transações
- Personalizar sua experiência
- Comunicar atualizações de conta
- Enviar e-mails promocionais (apenas com opt-in)
- Oferecer suporte ao cliente
- Garantir segurança e prevenir fraudes
- Atender obrigações legais
3. Como compartilhamos suas informações
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los nos seguintes casos:
3.1 Com provedores de serviço
Terceiros confiáveis nos ajudam a operar, processar pagamentos e fornecer suporte.
3.2 Para conformidade legal
Podemos divulgar informações em resposta a solicitações legais.
3.3 Transferências de negócios
Seus dados podem ser transferidos caso nosso negócio seja adquirido ou fundido.
3.4 Dados agregados
Podemos compartilhar dados anonimizados para análises ou pesquisas.
4. Seus direitos & escolhas
4.1 Acesso & correção
Você pode atualizar suas informações através da sua conta ou entrando em contato conosco.
4.2 Portabilidade de dados
Solicite uma cópia dos seus dados em um formato legível por máquina.
4.3 Exclusão & restrição
Solicite a exclusão ou limitação dos seus dados, sujeita a obrigações legais.
4.4 Preferências de marketing
Cancele o recebimento de e-mails de marketing pelo link de descadastro ou entrando em contato conosco.
5. Segurança dos dados
Usamos medidas de segurança padrão para proteger seus dados, mas nenhum sistema é 100% seguro.
6. Retenção de dados
Reteremos seus dados apenas pelo tempo necessário ou conforme exigido por lei, após o qual são excluídos de forma segura ou anonimizados.
7. Transferências internacionais
Seus dados podem ser processados nos EUA ou em outros países. Protegemos suas informações de acordo com esta política.
8. Atualizações da política
Podemos atualizar esta política ocasionalmente. As alterações serão publicadas aqui com uma nova data "Última atualização". O uso contínuo de nossos serviços significa que você aceita as mudanças.